GetResponse

Getresponse Recensione

GetResponse è uno strumento di email-marketing con tantissime funzioni, ma ha il pregio di risultare comunque sempre di facile utilizzo, grazie ad un’interfaccia user-friendly e menù/opzioni ben chiari. Inoltre è tra i pochi tool ad essere completamente in italiano, il che lo rende tra i migliori software del settore in Italia.

Il software offre molte funzionalità come A/B Test, gestione dei contatti, creazione dei funnel di vendita  orientati ad aumentare il pubblico e le conversioni. Immancabile lo strumento per la creazione delle landing page e le opzioni comportamentali per automatizzare gli invii.

Getresponse italiano non è (ancora) disponibile, ma l’ inglese richiesto per la comprensione del software è abbastanza intuitivo e non richiedo un livello particolarmente alto di conoscenza della lingua inglese.

Funzionalità principali

La caratteristica che salta all’occhio è l’automazione che si può generare: GetResponse consente di creare campagne automatizzate avanzate, basate su fattori scatenanti/condizioni (ad esempio, se l’utente ha acquistato negli ultimi 30 giorni non inviare mail, in caso contrario invia mail con codice sconto). Altri software di questa categoria (email marketing) offrono l’automazione, ma la maggior parte di questi non ha una profondità così sviluppata ed un’interfaccia incredibilmente user-friendly come quella di GetResponse.

Questo tool è particolarmente adatto alla raccolta di lead e mette a disposizione dell’utente tutte le funzionalità per gestire e categorizzare la propria lista contatti, in modo da segmentare il target e inviare offerte mirate e collegate agli interessi del cliente.

E’ possibile creare in modo semplice e veloce newsletter personalizzate grazie al sistema drag and drop, importanto quindi i vari elementi nella pagina senza bisogno di accesso al codice.

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Funnel e Marketing Automation

Tra le funzionalità più avanzate di Getreponse c’è la possibilità di accedere a strumenti in grado di creare e portare avanti il funnel di vendita quasi in automatico. Questo software permette di occuparsi di tutte le fasi del funnel: dall’ awareness sui social da poter gestire direttamente all’interno della piattaforma, alla costruzione delle landing page e delle sales page, ai pop-up per tenere l’utente sulla pagina di acquisto, all’email marketing per fare nurturing e non farsi dimenticare dal cliente.
All’interno di Getreponse è anche possibile organizzare webinar sia gratuiti che a pagamento, evitando così di dover utilizzare (e pagare) un’altra piattaforma per offrire questo tipo di servizio.
Di recente Getresponse ha anche aggiunto delle interessanti integrazioni per quanto riguardo gli e-commerce. E’ infatti possibile collegare il software alle più importanti piattaforme di acquisto online come Etsy, Stripe, Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce e PrestaShop.
Grazie al marketing automation inoltre si riducono i carrelli abbandonati, tracciando i comportamenti degli utenti e personalizzando i segmenti di pubblico in maniera specifica.
Insomma le possibilità sono davvero infinite e ti invitiamo a scoprile facendo un giro sul sito ufficiale di Getresponse.

Live Chat

Le chat sono diventate lo strumento fondamentale per comunicare in modo diretto con i propri clienti. Poter contare su una conversazione in tempo reale aiuta a togliere dubbi al potenziale cliente, facilitando la richiesta di informazioni e le vendite. Getresponse ha inserito questa funzionalità all’interno della sua piattaforma sia per mettere a disposizione un canale diretto con gli utenti, sia per utilizzare le conversazioni come base dati per segmentare meglio gli utenti.
Getresponse permette di aprire una finestra chat all’interno del sito o di una landing page e aggiungere un pulsante di chat o un link di testo anche alle e-mail. Tramite questo software è possibile anche curare l’aspetto della finestra della chat, personalizzando quest’ultima e la pagina della chat con il i colori del brand, con il logo e inserendo messaggi di benvenuto per invitare le persone a chattare.

Corsi e risorse dedicati

GetResponse offre una grande quantità di risorse sul proprio sito come per esempio whitepapers, rapporti, guide, infografiche e soprattutto video e podcast. E’ anche possibile seguire la Getresponse University che mette a disposizione degli utenti corsi completi, guide specifiche e webinar interattivi. Oltre a questo, la piattaforma ha un blog sempre aggiornato con articoli che spaziano dal marketing all’uso del tool, dalla produttività alle migliori città per le donne in carriera.

Quanto costa GetResponse?

Getresponse mette a disposizione 4 piani tra cui scegliere, di cui uno completamente gratuito oltre alla possibilità di scegliere il periodo di fatturazione (1 mese, 12 mesi, 24 mesi) usufruendo fino al 30% di sconto sul costo del piano.

I piani previsti sono:

  • Free: piano gratuito per sempre fino a 500 contatti,  prevede newsletter illimitate, 1 landing page, 1 website builder con la possibilità di connettere 1 dominio e altre funzionalità adatte a chi vuole iniziare e vuole provare il prodotto prima di passare alle tariffe business vere e proprie.
  • Basic da 16€/mese da 1000 contatti in poi. Prevede tutte le principali funzionalità dell’email marketing (newsletter, autoresponditori ecc…); landing page illimitate; Website Builder illimitato e segmentazione base dei contatti.
  • Plus da 54€/mese,  prevede tutte le principali funzionalità dell’email marketing (newsletter, autoresponditori ecc…); segmentazione avanzata; webinar; 5 sales funnels e la possibilità di gestire 3 membri del team all’interno della piattaforma.
  • Professional da 106€/mese, prevede utomazioni illimitate; funnel illimitati, webinar; funzionalità integrate per gli e-commerce; possibilità di gestire 5 membri del team all’interno della piattaforma; web push notification.

 

PRO

  • Piattaforma multicanale.
  • Tantissime possibilità di azioni basate sul comportamentali sugli utenti (ad esempio: inviare una mail se l’utente non ha aperto la mail, inviare una mail se l’utente non ha visto una pagina chiave).
  • Segmentazione avanzata.
  • La piattaforma webinar è un ottimo plus.
  • Vari template per landing page.

CONTRO

  • Piano gratuito limitato.
  • Nonostante un’interfaccia user friendly necessita un tempo iniziale di studio per sfruttare tutte le potenzialità.
  • Disponibile solo in lingua inglese.
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Caratteristiche

Video

Recensioni (3)

4.7 out of 5.0
Funzionalità 5.0
Usabilità 4.3
Assistenza 4.7
Prezzo 4.7
  • Alfredo
    8 Giugno 2022 alle 15:28

    Getresponse lo utilizziamo in azienda da più di 1 anno e ci troviamo benissimo.
    In azienda abbiamo seguito tutti i webinar che mettono a disposizione per imparare ad usarlo al meglio ed ora sappiamo sfruttarlo al massimo delle sue potenzialità.
    Lo utilizziamo principalmente per creare campagne di email marketing automatizzate e da qualche tempo stiamo sfruttando anche la funzionalità delle live chat (per fare assistenza ai clienti), tutto molto intuitivo, sia per noi che gestiamo la chat sia per gli utenti che utilizzano il servizio.
    Personalmente credo che get response sia il migliore software di email marketing (e non solo) in circolazione, meglio anche di sendinblue (il software che utilizzavamo prima).

    In passato ho utilizzato anche activecampaign e forse se la giocano loro 2 per lo scettro del miglior software.
    I prezzi (cosa che personalmente non mi riguarda, paga l’azienda per cui lavoro) mi sembrano giusti per le funzionalità offerte.
    Ultima cosa, non meno importante delle altre, abbiamo avuto anche un’ottima esperienza con la loro assistenza clienti.

    Recensione Utile
  • Simona
    30 Agosto 2019 alle 15:48

    Il migliore!
    Getresponse mi ha cambiato il modo di fare business!
    Ha tantissime funzionalità interessanti e una chica fantastica: i webinar *.*
    Avere a disposizione sia un software che ti permette di lavorare in ambito email-marketing e automation e in più sfruttare la piattaforma webinar è qualcosa che non ha prezzo… anzi, ce l’ha ed abbordabilissimo, almeno per i paini più “economici” (comunque è scalabile).
    All’usabilità non do pieni voti solo perché effettivamente un periodo di apprendimento è necessario per sfruttare al meglio il servizio… qualcuno potrebbe trovare qualche difficoltà iniziale. Vi consiglio di seguire qualche webinar e di leggere qualche guida, online si trovano diverse risorse interessanti e ben fatte.

    Recensione Utile1
  • Best software
    16 Maggio 2019 alle 08:18

    A nostro avviso Getresponse insieme ad Active Campaign è uno dei migliori software per fare email marketing. Sopratutto negli ultimi anni ha introdotto molte nuove funzionalità, quindi oltre alle funzioni di base come newsletters, autoresponder e marketing automation, dispone di un ottimo gestore di Langing Page e Webinar a partire da pacchetto ESSENTIAL.

    Recensione Utile1

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Funzionalità
Usabilità
Assistenza
Prezzo

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